23.05.2025
Оборудование: Prestige R2
Город: Киров
Отзыв:
После диагностики DTF-принтера было выявлено, что проблема с печатью возникла по причине несоблюдения рекомендуемых рабочих условий. Инженер дал рекомендации, будем им следовать, чтобы оборудование работало как надо.
23.05.2025
Оборудование: Adkins Beta Mini
Город: Москва
Отзыв:
Ремонт нашего термопресса выполнен на отлично! Нагрев плит равномерный, нужную температуру теперь держит. Спасибо инженерам!
23.05.2025
Оборудование: CE6000-120/120Plus
Город: Москва
Отзыв:
Плоттер у нас не новый, поэтому периодически с ним что-то случается. В этот раз в процессе резки возникла непонятная ошибка и плоттер перестал работать. На сервисе провели диагностику и перезапустили плоттер. Теперь с ним всё хорошо, продолжаем резать;)
23.05.2025
Оборудование: CE6000-120/120Plus
Город: Зеленоград
Отзыв:
Очень благодарен специалисту Алексею за ремонт нашего режущего плоттера. Сервис на высшем уровне! Думали, что уже нужно новый плоттер покупать, а нет, починили. 5 баллов!
23.05.2025
Оборудование: FC8600-130
Город: Москва
Отзыв:
Плоттер перестал резать точно по меткам. Возможно что-то в настройках случилось... Но мы своими сила справиться не смогли, поэтому обратились в сервис. Инженер провёл диагностику оборудования, устранил проблему, дал рекомендации. Спасибо!
23.05.2025
Оборудование: CE6000-60/60Plus
Город: Москва
Отзыв:
Наш режущий плоттер стал плохо прижимать материал и резать не точно соответственно. Направили заявку в сервис Русском, с которым давно сотрудничаем. Инженеры провели диагностику и устранили проблему. Сервисом как всегда довольны.
23.05.2025
Оборудование: FC8600-130
Город: МО, г. Жуковский
Отзыв:
Не было никакой спешки. Плоттер прошёл плановый сервисный осмотр. Попали между праздниками - договорились и всё сделали. Временем реагирования доволен.
21.04.2025
Оборудование: CE5000-120/120AP
Город: Москва
Отзыв:
Была проблема в настройках плоттера, поэтому резал не точно. На сервисе всё исправили. Инженер Алексей дал нам консультацию по настройкам, теперь всё будем делать сами. Спасибо за помощь!
21.04.2025
Оборудование: FC9000-160
Город: Москва
Отзыв:
Очень довольны сервисом. В восторге от компетенции инженера. Наш плоттер после сервиса режет по меткам чётко и ровно.
21.04.2025
Оборудование: CE6000-60/60Plus
Город: Москва
Отзыв:
Не могли резать, застревала бумага в ноже, резка была кривой. Плоттер починили, устранили эту проблему. Наш плоттер режет великолепно. Инженеры Русском настоящие "волшебники". Спасибо!
21.04.2025
Оборудование: Adkins Beta Maxi
Город: Москва
Отзыв:
Термопресс не нагревался до нужно температуры, не могли на нём работать.... Ему явно требовался сервис. По нашей заявке с нами быстро связался инженер Русскома, термопресс увезли на сервис и доставили обратно уже в рабочем состоянии. Сервис хороший, рекомендую!
21.04.2025
Оборудование: Studio Cap
Город: Москва
Отзыв:
Наш любимый кепочный термопресс снова заработал после сервиса. Спасибо Русском, всегда приятно работать с вами!
21.04.2025
Оборудование: Prestige XL2
Город: Иркутск
Отзыв:
Инсталляция DTF-комплекса прошла успешно, всё сделали быстро, в оговоренные сроки. Работу инженера Алексей оцениваю на 5!
21.04.2025
Оборудование: FC8600-130
Город: Переславль-Залесский
Отзыв:
Плоттер находится в рабочем состоянии. Сервисом довольны, инженеры грамотные. Рекомендуем.
21.04.2025
Оборудование: Adkins Beta Maxi
Город: Москва
Отзыв:
На заявку отреагировали быстро. Термопресс взяли на диагностику, выявили проблему и её решили. Оборудование работает нормально.
21.04.2025
Оборудование: FCX2000-60VC
Город: Москва
Отзыв:
Плоттер после сервиса стал работать как надо, сказали, что была какая-то проблема со шлейфом и в настройках. Всё наладили. Сервис на 5 баллов!
14.03.2025
Оборудование: Rotex One V3
Город: Москва
Отзыв:
Термопресс после сервиса греет хорошо, выдерживает нужную температуру, нареканий нет.
14.03.2025
Оборудование: CE6000-60/60Plus
Город: Москва
Отзыв:
Все отлично. Все доходчиво и понятно объяснили, сделали тестовую резку. Оценка на 10+!
14.03.2025
Оборудование: CE5000-120/120AP
Город: Москва
Отзыв:
Сервисом довольны, неисправность устранили. Работают быстро, сроки выдерживают.
14.03.2025
Оборудование: FC8600-160
Город: Брянск
Отзыв:
Плоттер выдавал ошибку, на сервисе её исправили, больше не выдаёт. Сервис хороший.
14.03.2025
Оборудование: CE5000-60
Город: Москва
Отзыв:
Сервисом довольны, а так же инженером. Все сделали быстро и аккуратно.
14.03.2025
Оборудование: CE7000-40
Город: Москва
Отзыв:
Все неполадки в плоттере исправили, поменяли прижимные ролики. Сервис понравился.
14.03.2025
Оборудование: A3 Max
Город: Москва
Отзыв:
Наш плоттер разобрали, подвинули ролики в правильное положение, плоттер работает! Спасибо профессионалам!
14.03.2025
Оборудование: CE6000-40/40Plus
Город: Москва
Отзыв:
Очень доволен работой сервиса. Инженеры просто замечательные, знают своё дело на отлично!
14.03.2025
Оборудование: Master Cutter V48
Город: Москва
Отзыв:
Плоттер нам настроили, работает отлично. Сервисом довольны.
14.03.2025
Оборудование: FC8600-100
Город: Москва
Отзыв:
К мастеру претензий нет, все аккуратно сделал, но магнит на держателе по прежнему периодически отпадает...
20.02.2025
Оборудование: Omega 1000
Город: Дедовск
Отзыв:
Очень довольны сервисом, быстро и оперативно починили наш термопресс. Сервис хороший, рекомендуем.
20.02.2025
Оборудование: F-Mark
Город: МО г. Королев
Отзыв:
С нашей проблемой инженер разобрался, что-то перепрограммировал, плоттер работает. Спасибо.
20.02.2025
Оборудование: Adkins Studio Auto Clam Senior (ASAC50)
Город: Москва
Отзыв:
Ремонт произвели, сказали, что пора менять термопресс... Буду думать.
20.02.2025
Оборудование: FC7000-130
Город: Балашиха
Отзыв:
Работа инженера отличная, режущий плоттер работает как раньше. Режет точно и ровно.
20.02.2025
Оборудование: CE6000-60/60Plus
Город: Москва
Отзыв:
Все прошло отлично! Сервис хороший! Инженеры очень понравились, все хорошо сделали, молодцы!
20.02.2025
Оборудование: CE5000-120/120AP
Город: Москва
Отзыв:
Всё устроило. Все наглядно показали, рассказали, компетенция инженера на высоте!
20.02.2025
Оборудование: Adkins Beta Maxi
Город: Москва
Отзыв:
В сервис привезли 2 пресса, хотели из двух один собрать, но не удалось, так как починили один пресс, второй тоже починят.