ОБОРУДОВАНИЕ И ТЕХНОЛОГИИ ДЛЯ
РЕКЛАМНО-СУВЕНИРНОГО ПРОИЗВОДСТВА

Отзывы клиентов

23.06.2026

Оборудование: CE6000-120/120Plus

Город: Москва

Отзыв:
Плоттер восстановили, сейчас работает в штатном режиме. Все сделали достаточно быстро, без затягивания сроков.



23.06.2026

Оборудование: FCX2000-60VC

Город: Москва

Отзыв:
Спасибо за помощь в решении вопроса. Очень приятно, что специалист всегда был на связи и подробно отвечал на все возникающие вопросы. Проблему устранили, работой сервиса полностью довольны.



23.06.2026

Оборудование: FC8600-130

Город: Москва

Отзыв:
Все прошло отлично. Обратились с проблемой, быстро получили обратную связь и помощь. Неисправность устранили, оборудование работает без вопросов.



19.05.2026

Оборудование: CE6000-60/60Plus

Город: Москва

Отзыв:
Режущий плоттер перестал находить метки. Сброс до заводских настроек, перезагрузка, создание нового файла и перемещение роликов - ничего не помогало, хотя раньше такие же листы резались нормально. Обратились за помощью в Русском. Мастер провёл диагностику и устранил проблему. Теперь метки видит отлично, режет точно.



19.05.2026

Оборудование: Adkins Beta Maxi

Город: Москва

Отзыв:
У термопресса сгорел предохранитель вместе с блоком. Инженер заменил блок и сейчас всё работает исправно, без каких-либо сюрпризов. Спасибо



19.05.2026

Оборудование: FC8600-100

Город: Санкт-Петербург

Отзыв:
Плоттер перестал прорезать материал до конца, в конце линии нож просто скользил, не разрезая. Обратился в сервис. После ремонта работает отлично, линия теперь везде чистая. Спасибо мастерам



19.05.2026

Оборудование: FC9000-140

Город: Ярославская обл

Отзыв:
На режущем плоттере возникла проблема - не дорезал элементы. Мастер нашел и устранил неисправность. Теперь режет идеально, всё ровно и чисто. Спасибо за ремонт



20.04.2026

Оборудование: A3 Max

Город: Москва

Отзыв:
Плоттер A3 Max после зажевывания бумаги стал резать со смещением - калибровка не помогла. Мастер сервиса нашел и устранил причину. Сейчас режет ровно. Спасибо, рекомендую.



20.04.2026

Оборудование: Prestige R2 Pro

Город: г. Раменское

Отзыв:
Срочно потребовался выезд специалиста по ДТФ-системе Prestige R2 Pro - перестала печатать голова белого цвета. Попросил привезти новую головку с собой. Мастер приехал быстро, голову заменил, белую краску восстановил. Всё отлично. Рекомендую.



20.04.2026

Оборудование: FC9000-140

Город: Ярославская обл.

Отзыв:
Обратился в сервисный центр для первичной настройки и демонстрации работы режущего плоттера Graphtec FC9000-140. Мастер всё подключил, откалибровал, настроил под нужные материалы. Отдельное спасибо за понятную демонстрацию - показали базовые режимы резки, смену ножа и нюансы работы с осями. Плоттер готов к работе, вопросов не осталось. Сервисный центр рекомендую.



20.04.2026

Оборудование: MasterCutter V48

Город: Москва

Отзыв:
Обращался со скрипом правого мотора при раскатке листа на MasterCutter V48. Предоставил видео поведения - это помогло быстро понять проблему. Сделали диагностику, почистили и отрегулировали привод мотора. Скрип пропал, плоттер работает ровно. Рекомендую.



20.02.2026

Оборудование: DTF A3

Город: Москва

Отзыв:
В принципе, претензий, нареканий к специалисту нет, рассказал как обслуживать, как чистить оборудование. Всё ОК, работаем!



20.02.2026

Оборудование: F-Mark II

Город: Москва

Отзыв:
Иногда обращаемся в сервис Русскома по разным проблемкам, они всё решают быстро и качественно. В этот раз вот автоподатчик починили у плоттера. Хорошо работают, рекомендую.



20.02.2026

Оборудование: F-Mark

Город: Москва

Отзыв:
Сервисом довольны. Заменили плату, провели диагностику, все хорошо, все работает. Инженер просто с золотыми руками! Профессионал высокого уровня. Спасибо!



20.02.2026

Оборудование: Prestige R2

Город: Москва

Отзыв:
Очень довольны. Все сделано на отлично, инженер первоклассный, DTF-принтер работает.



20.02.2026

Оборудование: A3 Max

Город: Москва

Отзыв:
Режущий плоттер после сервиса просто летает! Вырезает наклейки прекрасно! Сервисом довольны - 5 баллов!



17.12.2025

Оборудование: Prestige R2 Pro

Город: Можайск

Отзыв:
Все прошло хорошо. Сервисом мы довольны!



17.12.2025

Оборудование: CE6000-60/60Plus

Город: Москва

Отзыв:
Обращаемся уже третий раз к Вам в сервис и всегда качество услуг на хорошем уровне. Спасибо.



17.12.2025

Оборудование: CE6000-60/60Plus

Город: Москва

Отзыв:
Сервисным центром и инженером я доволен, всё отремонтировано.



27.10.2025

Оборудование: FC2250-60VC

Город: Москва

Отзыв:
Отреагировали на запрос быстро, оказалось, что была проблема в настройках. Специалист сервиса внёс нужные изменения в настройки. Плоттер теперь режет ровно по меткам. Оцениваем работу на 5!



27.10.2025

Оборудование: FCX2000-60VC

Город: Москва

Отзыв:
Не получилось устранить неисправность. По словам инженера - видимо нужна материнская плата или ещё какой-то ремонт...



27.10.2025

Оборудование: CE6000-60/60Plus

Город: Москва

Отзыв:
Плоттер во время работы выдавал ошибки и останавливался... Обратились в РУССКОМ с данной проблемой. Сотрудник сервиса провёл диагностику, устранил все ошибки, оборудование стало нормально резать. Очень благодарны за помощь!






^ Наверх